Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
auch bei uns kann es vorkommen, dass ein Artikel mal defekt ist, oder einen Fehler aufweist.
Reparaturen werden schnell und fachmännisch ausgeführt.
Alle unsere Techniker sind von Apple autorisiert und geprüft.
Kommen Sie Doch einfach mit Ihrem defekten Gerät in die Werkstatt oder senden Sie es uns mit Hilfe dieses RMA-Formulars.
Füllen Sie dazu dieses Dokument bitte sorgfältig aus und legen Sie dieses dem Paket bei.
Somit sind Sie auch in solch einem Fall bei uns bestens aufgehoben!
Wir helfen Ihnen weiter.
Egal ob Displaybruch am iPhone, Wasser über der MacBook Tastatur oder ein Akkutausch.
Wenn Ihre Technik Hilfe braucht, stehen wir Ihnen zur Seite.
Entweder Sie besuchen uns in unserem Store
oder Sie erstellen den RMA-Auftrag gleich hier.
Service Hotline
0361 44248 58
Shop Hotline
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Service Mail
service@orgteam-erfurt.de
Shop Mail
vertrieb@orgteam-erfurt.de
Unsere Leistungen im Kurzüberblick
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Leistungen
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Service
Als autorisierter Apple Service Provider haben wir Zugang zu originalen Ersatzteilen von Apple. Unsere Techniker sind von Apple zertifiziert und arbeiten nur mit den von Apple vorgesehenen Werkzeugen. Nach der Reparatur hat das ausgetauschte Teil 90 Tage Garantie und das Gerät verliert nicht den Anspruch auf Garantie und Gewährleistung.
Als autorisierter Apple Service Provider haben wir Zugang zu den Diagnosetools von Apple, in den meisten Fällen können wir so eine schnelle Fehleranalyse durchführen und unseren Kunden eine professionelle Beratung über die Serviceoptionen bieten.
Als autorisierter Apple Service Provider können wir Reparaturen innerhalb der Garantie, der Gewährleistung und der Apple-Care-Abdeckung durchführen. Für Geräte außerhalb der Garantie, erstellen wir Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag.
Haben Sie Ihren Mac bei uns gekauft und brauchen Hilfe bei der Einrichtung? Wir helfen Ihnen gerne mit einer 30 Minütigen Fernwartung weiter.
Auf Kundenwunsch oder über die Apple-Care-Abdeckung, bieten wir einen Vor-Ort-Service an. Für weitere Informationen fragen Sie bei uns im Store nach. Telefon: 0361-44248-0
Wir haben spezielle Trainingsangebote von 2 x 45 Minuten mit einer kleinen Pause zwischen den Stunden. Dabei muss bei Anfrage eine Mindestgruppengröße von 10 Personen erreicht werden. Für weitere Informationen schicken sie uns eine E-Mail: info@orgteam-erfurt.de